Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16/09/2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Tenolo collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles dans le cadre de ses activités, y compris l’utilisation des intégrations avec Microsoft Dynamics 365 et les services tiers tels que LinkedIn.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Tenolo, dont le siège social est situé à 10 rue de l’Abondance – 69003 Lyon – France.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction.
• Données issues des formulaires de génération de leads (ex. LinkedIn Lead Gen Forms).
• Données relatives aux interactions commerciales et marketing (CRM, campagnes, événements).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Intégrer et synchroniser les leads provenant de LinkedIn vers Dynamics 365.
• Gérer et suivre les relations clients et prospects.
• Permettre la communication commerciale (nurturing, newsletters, invitations).
• Mesurer et améliorer l’efficacité de nos actions marketing et commerciales.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• Le consentement explicite des personnes (opt-in).
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
• L’intérêt légitime de l’organisation à développer son activité commerciale.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies, puis supprimées ou anonymisées conformément à la législation en vigueur.

6. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires techniques intervenant dans le cadre de nos solutions (ex. Microsoft, LinkedIn).
• Les services internes habilités de Tenolo.

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD, chaque personne dispose des droits suivants :

• Accès, rectification et effacement des données.
• Limitation ou opposition au traitement.
• Portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés en nous contactant à l’adresse suivante : contact@tenolo.fr.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@tenolo.fr.